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Troubleshooting
How to troubleshoot when I can’t register Bandizip How to troubleshoot when I can’t access the email account that I used to buy Bandizip How to troubleshoot when codepage auto-detection doesn’t work correctly How to troubleshoot when Bandizip opens archive files automatically when I download them on the browser How to troubleshoot when an icon for archives doesn’t appear properly in the File Explorer How to troubleshoot when a right-click menu (context menu) for Bandizip doesn’t appear How to troubleshoot when a right-click menu (context menu) for Bandizip isn’t displayed properly How to troubleshoot when the compression or decompression speed is too slow How to troubleshoot when Error 22 occurs and Mac Finder on Catalina can’t extract a ZIP archive How to troubleshoot when Mac Finder can’t extract an encrypted ZIP file How to use a non-alphabetic language character in a password How to test multiple archives How to troubleshoot “The parameter is incorrect.” How to troubleshoot when Bandizip conflicts with Sticky Notes How to troubleshoot when I can’t open an archive in a network mapped drive How to troubleshoot when a split archive can’t be decompressed How to troubleshoot when bdzsfx.x86.sfx is diagnosed as malware How to run Bandizip on Linux using Wine

세금계산서(또는 현금영수증)을 발급해 주세요.

홈페이지에서 제품을 온라인 결제 방식으로 구매하신 경우, 관련 법에 따라 별도의 세금계산서 및 거래명세서는 발급되지 않으며 대신 결제 대행사의 거래내역 조회 페이지에서 지출증빙을 위한 거래내역 조회 및 영수증 출력이 가능합니다.

구매하실 때 사용하신 결제 방법에 따라 다음 링크에서 거래 내용을 확인할 수 있습니다.



  1. 신용카드로 결제 : 위의 거래내역 조회 페이지에서 출력한 영수증으로 세금계산서를 대신할 수 있습니다.

  2. 계좌이체로 결제 : 결제 시 "지출증빙용"에 체크했다면 현금영수증을 출력할 수 있으며 이것으로 세금계산서를 대신할 수 있습니다. 만약 "지출증빙용"에 체크하지 않았다면, apps@bandisoft.com 으로 사업자등록증 사본을 첨부해 세금계산서 발급을 요청(사업자가 아닌 개인이라면, 휴대 전화 번호를 기입해 현금영수증 발급을 요청)해 주시기 바랍니다.

  3. 휴대폰으로 결제 : "거래내역 영수증"을 출력할 수 있지만, 세금계산서는 발급되지 않습니다.

  4. 상품권으로 결제: 컬쳐랜드 문화상품권으로 결제 완료 시 컬쳐랜드에서 자동으로 현금영수증을 발급합니다. 자세한 내용은 컬쳐랜드 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

온라인으로 구매하지 않은 경우

온라인 결제 방식이 아닌 직접 계좌이체로 제품을 구매하신 경우 apps@bandisoft.com 으로 사업자등록증 사본을 첨부해 세금계산서 발급을 요청(사업자가 아닌 개인이라면, 휴대 전화 번호를 기입해 현금영수증 발급을 요청)해 주시면 3근무일 이내에 전자세금계산서(현금영수증)를 발급해 드립니다.